Sovonarola(Модератор) Приветствую ув. участники, решение принято и озвучено соблюдая все правила площадки HYDRA, учитывая правовые нормы, ответственность модератора - как третьего лица, также он несет полную материальную ответственность за принятое им решение! Исходя из доступных данных о заказе (даты создания/изменения), а так же рейтингов сторон закрываю диспут в пользу магазина.

1) В описании заказа не было ни слова про то что курьер будет делать клад на улице, я предоставил фото с координатами места где указано место клада но магазин этого даже читать не стал и сразу предложил замену или возврат средств тк это была их вина. Я отказался от замены потому-что мне не нужна замена если товар был куплен у них и я уверен что там всё ровно и они сделали свою работу хорошо без лишних слов.